Cultura Corporativa o Cultura Organizacional:
Es el conjunto de valores, costumbres, hábitos y creencias existentes en una organización.
Es la manera en que cada organización tiende a hacer las cosas coo resultante de la interacción de seis factores de naturaleza muy diversa entre las cuales se mezclan aquellos de naturaleza intangible y de difícil observación, con otros que se expresan de una manera más explícita en forma de documentos internos de la organización y en los comportamientos observables:
- Los valores y las creencias.
- Las normas de comportamiento.
- Las políticas escritas de la organización.
- La motivación vertical.
- Los sistemas y procesos formales e informales.
- Las redes internas existentes en la organización.
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